Виртуальный помощник – это удаленный, а главное живой, помощник, который всегда готов помочь вам в любой ситуации. Он имеет много возможностей, поэтому легко выполнит любое ваше поручения, не присутствуя рядом с вами.

Виртуальный помощник может быть фрилансером, то есть не быть официально трудоустроенным, или работать в организации как внештатный работник. Обычно он выполняет поручения по Интернету и телефону. Вы можете использовать его только тогда когда вам нужно.

Иметь такого помощника очень удобно. Во-первых, он выполнит ваши поручения лучше, чем реальный секретарь. Во-вторых, он никогда и никому не расскажет о ваших делах или тайнах, подобно секретарше-сплетнице.

Но какие основные задачи может выполнять такой помощник? Виртуальный помощник занимается теми же делами, что и обычный секретарь:

ü ищет информацию в Интернете;

ü отвечает на телефонные звонки;

ü назначает встречи своему шефу, планирует его рабочий день;

ü обрабатывает почту и редактирует  исходящие письма;

ü бронирует билеты, номера в гостинице, столики в ресторанах и т.д.

Если говорить о деньгах, то платить ему нужно гораздо меньше, чем штатному работнику, потому что обычно виртуальный помощник живет в регионе, где заработная плата ниже, чем в регионе, где находится организация. То есть получается, что выигрывают обе стороны: виртуальный помощник, потому что имеет возможность больше зарабатывать, руководитель, потому что значительно экономит деньги. Сэкономить руководитель может так же на налогах и отчислениях в Пенсионный фонд, потому что такой работник не облагается налогами, если, конечно, он фрилансер.